Чем уникален или оригинален StarChat? »
у меня не работает чат. Что делать? »
Чем примечательна технология StarChat и почему чаты со звездами плохо
проводить в обычных, неспециализированных чатах? »
Какие минусы у обычных чатов? »
Как эти проблемы решаются в StarChat? »
Могу ли я задать вопрос заранее? »
Что значит эта регистрация? »
Я могу помочь с привлечением очень интересных людей в ваш чат. Куда мне
обращаться? »
Все же я не разобрался как работает этот ваш чат; куда мне направлять
гневные письма? »
Хотел бы поблагодарить за создание столь нужного нам чата и внести свою лепту в создание новой версии StarChat! »
Как отказатся от писем, которые мне приходят ежедневно?
И я больше не хочу быть участником вашей конференции. Удалите меня... »
|
| |
|
1.
|
 Чем уникален или оригинален StarChat?
 Уникальностью StarChat является оригинальный механизм общения одной
персоны и посетителей сайта. В отличие от обычного чата, где все
посетители разговаривают в общей среде, StarChat выделяет поток
вопросов и ответов приглашенного гостя в отдельное окно, что позволяет
однозначно связать вопрос и ответ на него. Все задаваемые вопросы
модерируются, а гостю же позволяется выбирать вопросы из числа
поступающих. Так что интервью получается интересное, разнообразное,
полезное и удобное в обработке.
|
|
|
|
2.
|
у меня не работает чат. Что делать?
Писать к нам, в службу поддержки support@starchat.ru - мы обязательно поможем!
|
|
|
|
3.
|
Чем примечательна технология StarChat и почему чаты со звездами плохо
проводить в обычных, неспециализированных чатах?
Технология StarChat специально адаптирована к интервью с одним человеком или
небольшой группой людей, представляющих интерес для аудитории чата и
собирающих вокруг себя эту аудиторию.
|
|
|
|
4.
|
Какие минусы у обычных чатов?
В обычном чате другая цель - познакомить друг с другом группу людей. Потому задачи интернет-конференции, когда требуется познакомить группу людей с
одним человеком и наладить продуктивную беседу между ними в обычных чатах
решается с трудом. Налицо минусы: ответы интервьюируемого не связаны с
вопросами, появляется множество "ложных" гостей, все это ведет к тому, что
по результатам чата очень сложно составить интервью. Находящиеся в чате порой не верят тому, что разговаривают действительно с реальной персоной, а
не "подсадной уткой". Часто вновь пришедший в чат задает повторные вопросы.
Во общем, проблем много, и все они - от нецелевого использования чата.
StarChat -- единственная в интернет технология для проведения
интернет-конференций.
|
|
|
|
5.
|
Как эти проблемы решаются в StarChat?
Во-первых, чат модерируется. Это означает, что сообщения нецензурного характера, повторные вопросы и множество неконкретных ("Привет!", "Пока!")
не попадает к гостям. Модератор также следит за поведением пришедших на конференцию людей и при надобности отключает некоторых из них или
комментирует происходящее.
Во-вторых, ответ гостя всегда связан с конкретным вопросом и конкретным
автором вопроса.
Во-третьих, гость всегда сам выбирает понравившийся вопрос из числа
переброшенных ему модератором и отвечает на него или это делает по его указке помощник.
В четвертых, у каждого пользователя чата в отдельном окне выстраивается
диалог гостя и присутствующих в форме вопрос-ответ.
|
|
|
|
6.
|
Могу ли я задать вопрос заранее?
Ответ: Да. вопросы можно задать заранее в специальной форме, открывающейся
для зарегистрированных пользователей при клике на кнопку "Задать вопрос" в
анонсе. Заранее заданные вопросы отсылаются модератором во время чата в примерной пропорции 1:4 к заданным в режиме реального времени.
|
|
|
|
7.
|
Что значит эта регистрация?
Во-первых, регистрация дает право на участие в конференции.
Незарегистрированным задать вопрос до чата или во время чата невозможно.
Во-вторых, зарегистрированным пользователям за день перед чатами отсылается
анонс.
В-третьих, после чата все пользователи, получившие ответ на один или более вопросов получают их по е-майл.
|
|
|
|
8.
|
Я могу помочь с привлечением очень интересных людей в ваш чат. Куда мне
обращаться?
Пишите на info@starchat.ru
|
|
|
|
9.
|
Все же я не разобрался как работает этот ваш чат; куда мне направлять
гневные письма?
Гневные письма отправляйте на support@starchat.ru, мы их обсудим и примем
решение, что с вами делать.
|
|
|
|
10.
|
Хотел бы поблагодарить за создание столь нужного нам чата и внести свою лепту в создание новой версии StarChat!
Ждем ваших писем на info@starchat.ru
|
|
|
|
11.
|
Как отказатся от писем, которые мне приходят ежедневно?
И я больше не хочу быть участником вашей конференции. Удалите меня...
Прежде всего, о каких ежедневных письмах идёт речь? Если в их обратном адресе указано discuss@starchat.ru, то Вы подписаны на дискуссию активных пользователей StarChat.
Для того, чтобы отписаться от неё, достаточно послать на discuss-unsubscribe@starchat.ru
любое письмо _с того же адреса, с которым вы подписывались на конференцию_.
|
|
|
Задать Вопрос
|
